Η εγγύηση που προσφέρουμε διασφαλίζει την καλή λειτουργία των προϊόντων μας για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς. Υποχρεούμαστε να επιδιορθώσουμε ή να αντικαταστήσουμε χωρίς κόστος το προϊόν σε περίπτωση ελαττωμάτων που οφείλονται στα υλικά ή σε λάθη κατά την κατασκευή.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές από ακατάλληλη χρήση, ατυχήματα, φυσικές καταστροφές ή επεμβάσεις στο προϊόν. Δεν περιλαμβάνει φθορές από εξωτερική χρήση ή ζημιές στα αναλώσιμα στοιχεία.

Συνιστάται η διατήρηση της απόδειξης αγοράς και η επιμελής συντήρηση και φροντίδα του προϊόντος.

Αυτές οι πολιτικές διασφαλίζουν τη συνέπεια και την ακεραιότητα της παροχής υπηρεσιών και προϊόντων μας, διασφαλίζοντας την ικανοποίηση κάθε πελάτη.

Είμαστε μία ελληνική εταιρία με έδρα την Μεταμόρφωση (Αττική). Υπάρχει έκθεση όπου μπορείτε να δείτε όλα μας τα προϊόντα και φυσικά είμαστε διαθέσιμοι να σας εξυπηρετήσουμε τηλεφωνικά σε οποιαδήποτε απορία.

Φυσικά! Απευθείας από το κατάστημά μας, χωρίς την ταλαιπωρία ενδιάμεσων ή κάποιας αντιπροσωπείας!

Τo smartwatch που επιλέξατε ανήκει στην κατηγορία IP67. Μπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες για την συνιστώμενη χρήση εδώ:

Κατηγορία IP67: αδιάβροχο μέχρι το 1 μέτρο βάθος υπό συνθήκες. Συνίσταται για επαφή με το νερό και παροδική βύθιση, παράδειγμα στο πλύσιμο των πιάτων. Παρακαλούμε να μην γίνεται χρήση σε κολύμπι ή σε ντουζ. 
Κατά τους ελέγχους πιστοποίησης της αδιαβροχότητας, τα smartwatch παραμένουν στο προαναφερθέν βάθος, υπό ιδανικές συνθήκες, χωρίς να πατιούνται κουμπιά και χωρίς να υπάρχουν πιέσεις παρόμοιες με εκείνες που ασκούνται κατά τη κολύμβηση ή την βουτιά. Επίσης, οι έλεγχοι γίνονται σε θερμοκρασία περιβάλλοντος. Καυτό νερό ή υδρατμοί μπορεί να μεταβάλουν τις συνθήκες.

Προσοχή: *Η πίεση που αναπτύσσεται τη στιγμή που προσκρούει στο νερό ενδεχομένως να είναι μεγαλύτερη απ’ αυτή που εν τέλει μπορεί να αντέξει η συσκευή. Βουτιές από ύψος, ανοιχτές υποδοχές πριν και μετά την επαφή με το νερό και συνεχή παραμονή κάτω από την επιφάνεια του νερού μπορούν να επηρεάσουν την στεγανότητα της συσκευής.
*Στην περίπτωση εύρεσης υγρασίας στην πλακέτα σημαίνει πως η αδιαβροχοποίηση της συσκευής έχει παραβιαστεί και ως εκ τούτου η συσκευή είναι εκτός κάλυψης εγγύησης σύμφωνα με τα όσα ορίζει και ο κατασκευαστής.
*Να αποφεύγεται η επαφή με καυτό νερό.

Μπορείτε να δείτε όλες τις κατηγορίες αδιαβροχοποίησης των smartwatch αναλυτικά παρακάτω:

Κατηγορία IP69: προσφέρει την υψηλότερη προστασία από την είσοδο νερού και σκόνης, καθιστώντας το ιδανικό για εξαιρετικά απαιτητικές συνθήκες. Αυτό το επίπεδο προστασίας επιτρέπει τον καθαρισμό με νερό υψηλής πίεσης και θερμοκρασίας, προσφέροντας πλήρη προστασία από την είσοδο νερού από οποιαδήποτε γωνία. Είναι επίσης κατάλληλο για κολύμπι, αλλά όχι καταδύσεις. Επίσης, ενώ το ρολόι είναι μέσα στο νερό, δεν πρέπει να πατιούνται τα κουμπιά.

Κατηγορία IP68: αδιάβροχο μέχρι 1,5 μέτρο βάθος και για 30 λεπτά σε ορισμένη πίεση, δεν είναι κατάλληλο για κολύμπι. Κατά τους ελέγχους πιστοποίησης της αδιαβροχότητας, τα smartwatch παραμένουν στο προαναφερθέν βάθος, υπό ιδανικές συνθήκες, χωρίς να πατιούνται κουμπιά και χωρίς να υπάρχουν πιέσεις παρόμοιες με εκείνες που ασκούνται κατά τη κολύμβηση ή την βουτιά. Επίσης, οι έλεγχοι γίνονται σε θερμοκρασία περιβάλλοντος. Καυτό νερό ή υδρατμοί μπορεί να μεταβάλουν τις συνθήκες.

Φυσικά και μπορείτε! Ενημερώστε μας για την επιστροφή και αιτηθείτε αλλαγή! Φτάνει φυσικά το προϊόν (καθώς και η συσκευασία του) να είναι στην αρχική κατάσταση και το αίτημα να γίνει εντός 14 ημερών από την αγορά.
Από την συγκεκριμένη δυνατότητα εξαιρούνται τα Bluetooth ακουστικά, τα handsfree και τα επιτραπέζια παιχνίδια για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας

ΑΠΟΚΛΙΣΕΙΣ ΣΕ GPS ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ: Τα smartwatches με GPS προσφέρουν ακριβείς μετρήσεις όταν χρησιμοποιούνται σε εξωτερικούς χώρους με καλό σήμα. Σε περιοχές με χαμηλή κάλυψη, το στίγμα μπορεί να παρουσιάζει αποκλίσεις. Συνιστάται η αποφυγή χρήσης σε κλειστούς ή υπόγειους χώρους.  Σε κάθε περίπτωση έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών (με το προϊόν στην αρχική του κατάσταση) δηλώνοντας υπαναχώρηση (περισσότερες πληροφορίες στην «Πολιτική επιστροφών»).